Pravidlá predplatného a vrátenia peňazí Funy AI

Na stránke Zábavná umelá inteligencia, sme odhodlaní poskytovať transparentné a bezproblémové služby s našimi nástrojmi poháňanými umelou inteligenciou. Fungujeme prísne na model jednorazovej platby (Pay-as-you-go). To znamená, že platíte len za kredity, ktoré si zakúpite. žiadne automatické obnovovanie, žiadne skryté poplatky a žiadne opakujúce sa predplatné.


Zrušenie nie je potrebné

Keďže spoločnosť Funy AI neponúka predplatné, nie je potrebné nič odhlasovať ani rušiť. Po nákupe vám už nikdy nebudú automaticky účtované poplatky. Máte plnú kontrolu nad svojimi výdavkami a môžete sa jednoducho rozhodnúť, že si v budúcnosti nebudete kupovať ďalšie kredity, ak už nechcete službu využívať.


Nárok na vrátenie peňazí

Chceme, aby ste boli s nákupom spokojní. Vrátenie peňazí je možné pri jednorazovom nákupe za nasledujúcich podmienok:

-Časový rámec: Musíte požiadať o vrátenie peňazí do 30 dní od dátumu nákupu.

-Prahová hodnota používania: Celkový počet kreditov použitých na účte musí byť nižší ako 50.

Táto hranica sa vypočíta na základe kumulatívnej spotreby kreditu vo všetkých službách Funy AI, okrem iného vrátane AI Video Generator a AI Enhancer. Ak je celková spotreba kreditov na účte 50 kreditov alebo viac, považuje sa to za rozsiahle využívanie služby a účet už nebude mať nárok na vrátenie peňazí. Táto politika je zavedená s cieľom zabrániť zneužívaniu a zabezpečiť spravodlivý prístup k našim službám pre všetkých používateľov.

Ak si nie ste istí svojou oprávnenosťou, radi vám pomôžeme - stačí sa obrátiť na info@funy.ai.


Ako požiadať o vrátenie peňazí

1.Kontaktujte nás: E-mail info@funy.ai s údajmi o nákupe a dôvodom žiadosti o vrátenie peňazí.

2.Poskytnite podrobnosti: Uveďte svoj e-mail, posledné 4 číslice použitej karty a konkrétny zakúpený kreditný balík.

3.Čas spracovania: Náhrady sa kontrolujú a spracúvajú v rámci 7 pracovných dní prijatia.

Náhrady budú pripísané na pôvodný spôsob platby, pokiaľ nie je dohodnuté inak.


Situácie, ktoré sa nedajú vrátiť

Za týchto okolností si vyhradzujeme právo odmietnuť žiadosť o vrátenie peňazí:

-Vysoké používanie: Ak váš účet počas obdobia predplatného významne využíval služby AI

-Porušenie podmienok: Ak ste porušili naše Podmienky služby

-Oneskorené žiadosti: Predložené žiadosti po 30 dňoch z nákupu sa nebude brať do úvahy

-Chargebacky: Podvodné alebo neautorizované spätné platby budú spochybnené. Dôrazne vám odporúčame, aby ste nás pred iniciovaním vrátenia platby kontaktovali.

V osobitných prípadoch sa môžu uplatňovať výnimky - pre viac informácií kontaktujte podporu.


Aktualizácie politiky

Spoločnosť Funy AI si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť tieto pravidlá vrátenia peňazí a zrušenia rezervácie. Pokračovanie v používaní našich služieb po akýchkoľvek zmenách predstavuje váš súhlas s revidovanými zásadami. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku.


Kontaktujte nás

V prípade žiadosti o vrátenie peňazí, zrušenia predplatného alebo akýchkoľvek otázok kontaktujte:

📧 E-mail: info@funy.ai

Náš tím je tu, aby vám pomohol zabezpečiť, že vaše skúsenosti s Funy AI budú hodnotné a bez stresu.

Cieľom tejto politiky je zachovať transparentnosť, spravodlivosťa dôvera používateľaa zároveň chrániť našich používateľov aj platformu Funy AI.

Návrat hore