På Sjov AIVi har forpligtet os til at give en gennemsigtig og problemfri oplevelse med vores AI-drevne værktøjer. Vi arbejder strengt på en Model for engangsbetaling (Betal-som-du-går). Det betyder, at du kun betaler for de kreditter, du køber, med ingen automatiske fornyelser, ingen skjulte gebyrer og ingen tilbagevendende abonnementer.

Ingen afbestilling nødvendig

Da Funy AI ikke tilbyder abonnementsordninger, Der er ingen grund til at afmelde eller annullere noget.. Du vil aldrig blive opkrævet automatisk igen efter dit køb. Du har fuld kontrol over dit forbrug og kan blot vælge ikke at købe yderligere kreditter i fremtiden, hvis du ikke længere ønsker at bruge tjenesten.

Berettigelse til tilbagebetaling

Vi ønsker, at du skal være tilfreds med dit køb. Refusioner er tilgængelige for engangskøb under følgende betingelser:

-Tidsramme: Du skal anmode om tilbagebetaling inden for 30 dage fra datoen for dit køb.

-Tærskel for brug: Det samlede antal kreditter, der bruges på kontoen, skal være mindre end 50.

Denne tærskel beregnes ud fra det kumulative kreditforbrug på tværs af alle Funy AI-tjenester, herunder, men ikke begrænset til, AI Video Generator og AI Enhancer. Hvis det samlede kreditforbrug på en konto er 50 kreditter eller mere, anses det for, at tjenesten er blevet brugt i stort omfang, og kontoen vil ikke længere være berettiget til refusion. Denne politik er indført for at forhindre misbrug og sikre fair adgang til vores tjenester for alle brugere.

Hvis du er i tvivl om din berettigelse, hjælper vi gerne - bare kontakt os på info@funy.ai.

Sådan anmoder du om tilbagebetaling

1.Kontakt os: E-mail info@funy.ai med dine købsoplysninger og årsagen til anmodningen om tilbagebetaling.

2.Sørg for detaljer: Oplys din e-mail, de sidste 4 cifre på det anvendte kort og den specifikke kreditpakke, du har købt.

3.Behandlingstid: Refusioner gennemgås og behandles inden for 7 arbejdsdage af modtagelse.

Refusioner vil blive krediteret den oprindelige betalingsmetode, medmindre andet er aftalt.

Situationer, der ikke kan refunderes

Vi forbeholder os ret til at afvise anmodninger om tilbagebetaling under disse omstændigheder:

-Højt forbrug: Hvis din konto har brugt AI-tjenester i betydelig grad i løbet af abonnementsperioden

-Overtrædelse af vilkår: Hvis du har overtrådt vores Vilkår for service

-Sene anmodninger: Forespørgsler fremsat efter 30 dage fra køb vil ikke blive taget i betragtning

-Tilbageførsler: Bedrageriske eller uautoriserede chargebacks vil blive bestridt. Vi opfordrer dig på det kraftigste til at kontakte os, før du foretager en tilbageførsel.

Der kan være undtagelser i særlige tilfælde - kontakt venligst support for mere information.

Politiske opdateringer

Funy AI forbeholder sig ret til at ændre denne tilbagebetalings- og annulleringspolitik til enhver tid. Fortsat brug af vores tjenester efter eventuelle ændringer udgør din accept af den reviderede politik. Vi anbefaler, at du tjekker denne side med jævne mellemrum.

Kontakt os

For anmodninger om tilbagebetaling, opsigelse af abonnement eller andre spørgsmål, kontakt:

E-mail: info@funy.ai

Vores team er her for at hjælpe med at sikre, at din oplevelse med Funy AI forbliver værdifuld og stressfri.

Denne politik er designet til at opretholde gennemsigtighed, retfærdighedog Brugernes tillidog samtidig beskytte både vores brugere og Funy AI-platformen.