Στο Funy AI, δεσμευόμαστε να παρέχουμε μια διαφανή και χωρίς προβλήματα εμπειρία με τα εργαλεία μας που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη. Λειτουργούμε αυστηρά με μοντέλο εφάπαξ πληρωμής (Pay-as-you-go). Αυτό σημαίνει ότι πληρώνετε μόνο για τις μονάδες που αγοράζετε, με χωρίς αυτόματες ανανεώσεις, χωρίς κρυφές χρεώσεις και χωρίς επαναλαμβανόμενες συνδρομές.

Δεν απαιτείται ακύρωση

Δεδομένου ότι το Funy AI δεν προσφέρει συνδρομητικά πακέτα, δεν χρειάζεται να διαγραφείτε ή να ακυρώσετε τίποτα. Δεν θα χρεωθείτε ποτέ ξανά αυτόματα μετά την αγορά σας. Έχετε τον πλήρη έλεγχο των δαπανών σας και μπορείτε απλά να επιλέξετε να μην αγοράσετε επιπλέον μονάδες στο μέλλον, εάν δεν επιθυμείτε πλέον να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία.

Δικαίωμα επιστροφής χρημάτων

Θέλουμε να είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Οι επιστροφές χρημάτων είναι διαθέσιμες για εφάπαξ αγορές υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

-Χρονικό πλαίσιο: Πρέπει να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων εντός 30 ημερών από την ημερομηνία της αγοράς σας.

-Κατώφλι χρήσης: Ο συνολικός αριθμός των πιστώσεων που χρησιμοποιούνται στο λογαριασμό πρέπει να είναι μικρότερος από 50.

Το όριο αυτό υπολογίζεται με βάση τη σωρευτική κατανάλωση πίστωσης σε όλες τις υπηρεσίες Funy AI, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των AI Video Generator και AI Enhancer. Εάν η συνολική κατανάλωση μονάδων σε έναν λογαριασμό είναι 50 μονάδες ή περισσότερες, θεωρείται ότι η υπηρεσία έχει χρησιμοποιηθεί εκτενώς και ο λογαριασμός δεν θα είναι πλέον επιλέξιμος για επιστροφή χρημάτων. Αυτή η πολιτική ισχύει για την πρόληψη της κατάχρησης και τη διασφάλιση δίκαιης πρόσβασης στις υπηρεσίες μας για όλους τους χρήστες.

Εάν δεν είστε σίγουροι για την επιλεξιμότητά σας, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε - απλά επικοινωνήστε με το info@funy.ai.

Πώς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων

1.Επικοινωνήστε μαζί μας: Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο info@funy.ai με τα στοιχεία της αγοράς σας και τον λόγο για το αίτημα επιστροφής χρημάτων.

2.Παρέχετε λεπτομέρειες: Συμπεριλάβετε το email σας, τα 4 τελευταία ψηφία της κάρτας που χρησιμοποιήσατε και το συγκεκριμένο πακέτο πίστωσης που αγοράσατε.

3.Χρόνος επεξεργασίας: Οι επιστροφές εξετάζονται και διεκπεραιώνονται εντός 7 εργάσιμες ημέρες παραλαβής.

Οι επιστροφές χρημάτων θα πιστώνονται στην αρχική μέθοδο πληρωμής, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.

Μη επιστρεπτέες καταστάσεις

Διατηρούμε το δικαίωμα να απορρίψουμε αιτήματα επιστροφής χρημάτων υπό αυτές τις συνθήκες:

-Υψηλή χρήση: Εάν ο λογαριασμός σας έχει χρησιμοποιήσει σημαντικά τις υπηρεσίες ΤΝ κατά τη διάρκεια της περιόδου συνδρομής

-Παραβίαση των όρων: Εάν έχετε παραβιάσει το Όροι χρήσης

-Καθυστερημένες αιτήσεις: Αιτήματα που υποβλήθηκαν μετά από 30 ημέρες από την αγορά δεν θα ληφθούν υπόψη

-Επιστροφές χρεώσεων: Οι δόλιες ή μη εξουσιοδοτημένες επιστροφές χρεώσεων θα αμφισβητούνται. Σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας πριν ξεκινήσετε μια επιστροφή χρέωσης.

Σε ειδικές περιπτώσεις ενδέχεται να ισχύουν εξαιρέσεις - παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη για περισσότερες πληροφορίες.

Ενημερώσεις πολιτικής

Το Funy AI διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει αυτή την πολιτική επιστροφής χρημάτων και ακύρωσης ανά πάσα στιγμή. Η συνέχιση της χρήσης των υπηρεσιών μας μετά από οποιεσδήποτε αλλαγές συνιστά τη συμφωνία σας με την αναθεωρημένη πολιτική. Συνιστούμε να ελέγχετε αυτή τη σελίδα ανά τακτά χρονικά διαστήματα.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Για αιτήσεις επιστροφής χρημάτων, ακυρώσεις συνδρομών ή οποιεσδήποτε ερωτήσεις, επικοινωνήστε με:

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@funy.ai

Η ομάδα μας είναι εδώ για να διασφαλίσει ότι η εμπειρία σας με το Funy AI θα παραμείνει πολύτιμη και χωρίς άγχος.

Η παρούσα πολιτική έχει σχεδιαστεί για να διατηρεί διαφάνεια, δικαιοσύνη, και εμπιστοσύνη του χρήστη, προστατεύοντας ταυτόχρονα τόσο τους χρήστες μας όσο και την πλατφόρμα Funy AI.