Condiciones de uso

Última actualización: 10 de marzo de 2025

Por favor, lee estos Términos y condiciones de uso (“Términos”) con atención antes de acceder, utilizar u obtener cualquier material, información, producto o servicio a través del sitio web, la aplicación móvil o cualquier plataforma relacionada de Funy AI (en conjunto, el “Sitio web” o “Servicios”).

Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y el operador de los Servicios (“Empresa”, “nosotros”, “nosotros”, o “nuestra”).

REGIONES RESTRINGIDAS: El uso de Funy AI está estrictamente prohibido para personas que se encuentren en China continental y en la Región Administrativa Especial (RAE) de Hong Kong, o que sean residentes de dichas regiones. Al acceder a los Servicios, usted declara y garantiza que no se encuentra en dichas regiones restringidas ni es residente de ellas. Nos reservamos el derecho de bloquear, suspender o cancelar el acceso desde estas jurisdicciones sin previo aviso.

Al acceder o utilizar los Servicios, aceptas regirte por estos Términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debes acceder ni utilizar los Servicios.

Si tiene alguna duda o necesita ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros en: info@funy.ai.

1. Requisitos de elegibilidad

Debes tener al menos 18 años de edad, o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción, lo que sea mayor, para acceder o utilizar los Servicios. Al utilizar los Servicios, declaras y garantizas que cumples con este requisito y que tienes la capacidad legal para aceptar estos Términos. Además, declaras y garantizas que no eres residente de China continental ni de Hong Kong, ni que accedes a los Servicios desde dichos lugares.

2. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar el sitio web, aceptas cumplir con estos Términos y con todas las leyes, regulaciones y normas aplicables. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos, se te prohíbe utilizar los Servicios.

3. Modificaciones a estos términos

Podemos actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento, a nuestra entera discreción. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de “Última actualización” que aparece más arriba. El uso continuado de los Servicios después de que los cambios entren en vigor implica tu aceptación de los Términos revisados.

4. Descripción de los servicios

Funy AI ofrece herramientas de software y servicios en línea que pueden permitir a los usuarios generar, editar, transformar, mejorar o crear de cualquier otra forma imágenes, videos, textos y otros contenidos digitales generados por inteligencia artificial. Las funciones pueden cambiar ocasionalmente sin previo aviso.

5. Registro y seguridad de la cuenta

Es posible que algunas funciones requieran que te registres para crear una cuenta. Aceptas proporcionar información precisa, actualizada y completa, y mantener actualizada la información de tu cuenta.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de todas las actividades que se realicen con ella. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar aquellas cuentas que contengan información falsa, que parezcan haber sido comprometidas o que se utilicen infringiendo estas Condiciones.

6. Suscripción, facturación y cancelación

Ciertos servicios pueden ofrecerse mediante suscripción o mediante un pago único. Al adquirir un plan de pago, nos autorizas a nosotros o a nuestros procesadores de pagos a cobrar las tarifas aplicables, los impuestos y cualquier otro cargo que se haya informado.

• Renovación automática: Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación.
• Cancelación: Puedes cancelar tu suscripción desde la configuración de tu cuenta o comunicándote con el servicio al cliente. La cancelación entrará en vigor al final del período de facturación actual, a menos que la ley disponga lo contrario.
• Cambios en los precios: Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Cualquier cambio se aplicará de forma prospectiva.
• Plataformas de facturación de terceros: Si te suscribiste a través de una plataforma de terceros, como la App Store de Apple o Google Play, los procedimientos de facturación, cancelación y reembolso también pueden estar sujetos a las normas de dicha plataforma.

7. Política de reembolso

Como proveedor de software como servicio, todas las compras son, por lo general, definitivas y no reembolsables, salvo que así lo exija la ley aplicable o se indique expresamente lo contrario.

Las solicitudes de reembolso solo se considerarán en los siguientes casos:

• Falla comprobada del servicio causada directamente por un error de sistema en el material o una falla técnica atribuible a nosotros;
• Una solicitud de reembolso por una compra realizada por primera vez, presentada dentro de las 24 horas siguientes al pago inicial, siempre y cuando la solicitud no se refiera a una renovación, una actualización de plan, un uso abusivo, un consumo excesivo de créditos o una violación de estos Términos;
• Cualquier otra circunstancia en la que la legislación vigente en materia de protección al consumidor exija un reembolso.

Nos reservamos el derecho de rechazar las solicitudes de reembolso en casos de abuso, fraude, amenazas de contracargo, violaciones de las políticas o intentos de obtener un uso sustancial del servicio antes de solicitar un reembolso.

8. Licencia de uso

Siempre y cuando cumplas con estos Términos, Funy AI te otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar los Servicios con fines personales o para uso interno de tu empresa.

9. Entradas, archivos subidos y mensajes del usuario

Puedes enviar mensajes de texto, imágenes, videos, audio u otro tipo de contenido (“Entrada”). Declaras y garantizas que tienes los derechos para enviar dicho contenido y que este no infringe ninguna ley ni los derechos de terceros.

Al enviar los Datos, le otorgas a la Empresa una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, procesar, reproducir, modificar y utilizar dichos Datos con el único fin de operar y mejorar los Servicios.

10. Resultados generados por IA

Los Servicios pueden generar imágenes, videos, texto u otros materiales (“Salida”). Debido a la naturaleza de los sistemas de inteligencia artificial, el resultado puede ser inexacto, incompleto o similar al contenido generado para otros usuarios.

Tú eres el único responsable de revisar y determinar si tu uso de cualquier Resultado es lícito y apropiado. Te comprometes expresamente a no utilizar los Servicios para generar ningún resultado dañino, ilegal o malicioso.

11. Uso comercial de los resultados

A menos que se indique lo contrario, puedes utilizar el Contenido generado con fines personales o comerciales, siempre y cuando dicho uso cumpla con la legislación aplicable, no infrinja la Sección 12 de estos Términos y no viole los derechos de terceros.

12. Usos prohibidos y contenido nocivo

Funy AI prohíbe terminantemente el uso de sus Servicios para generar, solicitar, subir o distribuir contenido dañino, ilegal o abusivo. Aceptas no utilizar los Servicios para:

• Generar contenido que promueva la violencia, el terrorismo, las autolesiones o el daño físico a otras personas.
• Generar discurso de odio, discriminación, acoso o material difamatorio.
• Crear, distribuir o solicitar contenido sexual sin consentimiento, deepfakes o cualquier tipo de material de abuso sexual infantil (CSAM).
• Vulnerar los derechos de propiedad intelectual, los derechos de privacidad o los derechos de imagen de cualquier tercero.
• Participar en fraudes, prácticas engañosas o actividades ilegales.
• Intentar eludir, desactivar o manipular los filtros de seguridad, los sistemas de moderación o las medidas de protección técnicas de la plataforma.

El incumplimiento de esta sección dará lugar a la cancelación inmediata de la cuenta, la pérdida de cualquier saldo restante de la suscripción y la posible denuncia ante las autoridades policiales.

13. Política sobre contenido para adultos y sensible

Ciertos contenidos para adultos o de carácter sensible pueden estar restringidos dependiendo de la jurisdicción, los proveedores de pagos o nuestras políticas internas de moderación. Los contenidos que involucren a menores, explotación, coacción o actividades sexuales ilegales están estrictamente prohibidos bajo cualquier circunstancia.

14. Supervisión y moderación

Utilizamos sistemas automatizados y revisiones manuales para detectar y prevenir contenidos o comportamientos prohibidos. Nos reservamos el derecho de revisar, eliminar o restringir cualquier contenido o cuenta a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso.

15. Propiedad intelectual

El sitio web, incluyendo su software, diseño, marca y tecnología subyacente, es propiedad de Funy AI o se utiliza bajo licencia de esta, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, realizar ingeniería inversa ni distribuir nuestro software de propiedad exclusiva.

16. Reclamaciones por derechos de autor

Si considera que algún contenido de los Servicios infringe sus derechos de autor, por favor envíe una notificación que incluya su información de contacto, la identificación de la obra y la ubicación del material presuntamente infractor. Las notificaciones pueden enviarse a info@funy.ai.

17. Denuncia de infracciones

Los usuarios pueden reportar presuntas infracciones o contenido ilegal a través de nuestros canales de soporte. Investigaremos el caso y tomaremos las medidas adecuadas para mantener un entorno seguro.

18. Suspensión y cancelación de la cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar las cuentas que incumplan estos Términos, que representen un riesgo legal para la Empresa o que deban ser restringidas por ley o por plataformas de terceros (como tiendas de aplicaciones o pasarelas de pago).

19. Disponibilidad del servicio

Los Servicios se prestan “según disponibilidad”. No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido, libre de fallas ni de errores.

20. Exención de responsabilidad sobre garantías

Los Servicios y todo el contenido generado se proporcionan “tal cual” y sin garantías de ningún tipo, incluyendo las de comerciabilidad, idoneidad para un fin específico o no infracción.

21. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, Funy AI y la Empresa no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, consecuente o especial que surja del uso de los Servicios.

Nuestra responsabilidad total no excederá el mayor de los siguientes montos:
(a) el monto que pagaste en los últimos tres meses; o
(b) $100 USD.

22. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Funy AI y a la Empresa frente a cualquier reclamo, daño, pérdida, responsabilidad o gasto que surja de tu uso de los Servicios, tus Datos de entrada, los Resultados generados o tu incumplimiento de estas Condiciones.

23. Privacidad

El uso que hagas de los Servicios se rige por nuestra Política de privacidad, en la que se describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos.

24. Declaración de exención conforme al artículo 2257 del Título 18 del Código de los Estados Unidos (18 U.S.C. § 2257)

Todas las representaciones visuales disponibles a través de los Servicios están diseñadas para ser generadas por inteligencia artificial sin la participación de personas reales. No producimos ni alojamos contenido en el que aparezcan personas reales en conductas sexualmente explícitas.

25. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del estado de California, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus principios sobre conflicto de leyes.

26. Divisibilidad

Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición de estos Términos es inaplicable o inválida, las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto.

27. No renuncia

El hecho de que no hagamos valer algún derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a dichos derechos.

28. Acuerdo integral

Estas Condiciones, junto con la Política de privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y la Empresa en relación con el uso de los Servicios, y sustituyen a cualquier acuerdo anterior.

29. Información de contacto

Correo electrónico: info@funy.ai